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双十一数据  ,到底谁在“说谎”?
起源: | 作者:刘彤彤 美彩国际征询新消费事业部 | 颁布功夫: 2023-11-17 | 1922 次浏览 | ? 点击朗诵正文 ?? ? | 分享到:
2023年11月12日00:00  ,第15个双十一正式落下帷幕  ,有人沸腾有人忧  ,这场大促终于还是在各类声音中实现了  ,从各方颁发的数据来看似乎“背路而驰”  ,到底谁在“说谎”?

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今年双十一“又双叒叕凉了”?

“冷清”、“静偷偷”险些成为近几年大促的代名词  ,今年双十一也不例表  ,凭据百度指数显示  ,“双十一”的热度是一年不如一年  ,其搜索量在2017年达到峰值  ,尔后逐年降落。今年更是能够称为一个“冰点”  ,峰值搜索量较去年同期降落了60%  ,离已经巅峰期的关注度相距甚远。


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数据起源:百度指数


一个平台不拥有代表性  ,另观微博话题会商也是如此。


在2019年  ,“双十一”有关话题在微博热搜榜上的均匀在榜时长一度达到464分钟  ,也就是将近8幼时。而今年锐减到一半  ,均匀时长不及3幼时。


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数据起源:微博


并且  ,最火热的话题  ,竟是“双十一是不是卖不动了”  ,有63%的网友甚至以为“双十一已没有存在的必要  ,失去了正本的意思。
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消费者“不感兴致”  ,双十一却很火热?

有趣的是  ,真实的消费数字与舆论风向背路而驰。


凭据星图数据的监测  ,10月31日20:00-11月11日23:59(京东监测肇始功夫为10月23日20:00)  ,综合电商平台、直播电商平台累积销售额为11386亿元  ,同比增长2.08%  ,对比今年618累积销售额为7987亿元(5月31日至6月18日汇总数据)  ,实现了大幅度增长。事实证明  ,消费者并未对双十一实现真正“脱敏”。


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数据起源:星图数据  ,数据涵盖综合电商平台和直播电商平台


今年双十一  ,综合电商平台总计销售额为9235亿元  ,天猫占据销额榜首。对比去年9340亿的成就  ,降落105亿元。

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数据起源:星图数据

直播电商、新零售、社区团购等平台发展势头火热。直播电商、新零售、社区团购销售额别离为2151亿元、236亿元、124亿元。


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数据起源:星图数据


今年双十一共有89987个品牌参加大促  ,SKU数量超6千万个  ,其中新品占8.19%。第二波销售期从11月10日晚20:00截至11月11日晚24:00  ,综合电商平台累积销售额达2776.54亿元  ,28个颖厩占据总销售额(10月31日20:00-11月11日23:59)约30%。
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看似矛盾的数据  ,其实“暗藏玄机”

除去消费者对双十一的认知趋于清淡的成分  ,美彩国际新消费事业部以为  ,今年双十一存在一些“玩法创新”与“意表之喜”:人群、地域、需要蹬纂以往有所分歧  ,吸引着部门以往“悄无声息”的消费者。


此表也存在肯定的“样本误差”  ,例如有些人说着无感  ,实则疯狂下单 ;有些人不公开发声  ,现实默默下单。


人群分歧:从“她经济”到“它经济”到“他经济”  ,汉子也起头“悦己”了

不争的事实是  ,“双11”仍在增长  ,只是从发作式狂欢  ,造成高位不变的“新常态”。


2018年  ,天使投资人中心结合首创人兼CEO马可元在一场公开演讲中对消费市场价值作出排名:少女>儿童>少妇>老人>狗>汉子  ,意思是在消费市场里  ,男性价值处于消费链的最结尾  ,甚至还比不上宠物。因而也有人将“汉子消费不如狗”作为男性消费劲不及的调侃。


但今年的双11  ,情况产生了逆转。凭据天猫最新颁布的2023年双11消费榜单  ,男性消费劲初次超过宠物狗  ,集体在线“悦己”  ,通过买买买为自己提供感情价值。数据显示  ,他们把“私租金”重要花在了电竞、骑杏注潮玩、男装、酒水、护肤、垂钓、茶具、跑步、拳击十大品类上。


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统计功夫:10月31日-11月5日  ,榜单综合采办人数、成交增快等指标


对比数据  ,汉子消费“新三宝”增幅远超过宠物(狗)消费“新三宝”。

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一向以来  ,有关男性消费的话题热度远低于女性消费话题  ,但其实并不是男性消费能力低  ,他们只是在采办欲上相对理性。今年双11“他经济”的崛起不仅代表着男性消费天堑的不休扩张  ,也意味着男性在消费市场中获得了越来越多的话语权  ,随着功夫的推移  ,消费需要的不休变动和细分  ,男性消费有望持续赶超。


地域分歧:下沉市场成为“兵家必争之地”

从天猫、京东这两家头部电商平台的双11战报中  ,不难发现  ,三线以下城市的下沉市场成为本次双11平台们的沉要增长点  ,主打用“廉价”撬动下沉市场。


天猫战报中出格提及了“廉价心智凸显」剽一点  ,三线以下城市超2000万采办用户  ,新增超1.4亿订单 ;


京东11.11活动期间的9.9包邮日  ,购物用户数提升超28倍  ,尤其是来自4-6线城市的用户数增长了超14倍。


时势造英雄  ,伴随竞争逻辑的扭转  ,给各大平台带来启发市场的新契机  ,今年双十一天然也就成为下沉市场抢夺的关键之战  ,在城市相对鼓和情况下  ,持续下沉低线城市  ,是各大平台深挖法宝。


平台分歧:双十一不再是线上销售的狂欢节  ,线下实体门店的声量越来越大

就在多多电商平台还在争论“谁才是全网最廉价”之时  ,3C家电、生涯百货、衣饰鞋帽等线下实体门店起头统一功夫发力  ,相继推着力度不亚于电商平台的促销活动  ,吸引客流、拉动消费  ,展示了零售行业消费复苏的活力。


同时  ,实体门店的线上运营更成熟  ,数字化伎俩更多。无论到店还是到家场景  ,商品零售还是服务零售  ,实体门店都能够入驻本地零售平台  ,扩大服务半径  ,削减经营成本。通过本地生涯直播获取左近消费者  ,将线上流量造成线下销量  ,已经成为实体门店的必经之路。


作为电商发源地的杭州  ,已经将实体门店视为推进购物消费的一支生力军  ,起头搞起“线下双十一”  ,甚至比线上李佳琦直播间更有冲击力。这种“所见即所得”的模式被越来越多的消费者喜欢  ,相比起三五天的快递期待功夫  ,在即时配送服务的支持下  ,消费者最快30分钟就能拿到自己双十一下单的产品  ,消费履历优化到极致。


需要分歧:这个双十一  ,服务消费需要发作

实体门店闯入双十一的第二年  ,不只本地生涯服务商家积极入驻表卖平台开启门店直播  ,就连一些服务零售也起头参与双十一的堡垒  ,消费者不再将把稳力齐全放在实体产品上  ,也起头注沉服务需要。


例如  ,随着宠物文化的流行  ,宠物经济似乎渗入到了千家万户  ,并以其怪异的魅力支持着千亿市场  ,萦绕宠物经济的服务零售也参与了电商平台。今年双十一  ,大型连锁宠物服务门店品牌“宠物家  ,将洗澡、美容和洁牙等服务商品  ,在线上平台提供均匀7-8折的促销力度  ,消费者能够充值加赠或单次打折  ,而后带着宠物去左近门店核销  ,履历宠物洗护等服务。


不止是年轻人居多的宠物服务  ,就连汽车美容等生涯服务门店也在做双十一。北京部吩禧车美容洗车店抓住机遇  ,萦绕双十一推出了优惠活动  ,针对美团、公共点评等平台上线了隐形车衣、车衣窗膜、3M改色膜等“双十一套餐”  ,将来以“服务”为重要产品状态的产品也会在双十一中占据更大的职位。

固然各大平台仍旧没有颁布GMV(商品成交总额)战绩  ,但“双11”作为我国消费的风向标  ,其趋向性展示中国新消费的意思却仍旧沉要  ,也是观察最终消费的沉要窗口。


美彩国际新消费事业部用新增长的视角  ,解读后疫情时期的第一个双十一  ,总结有三大消费盈利值得中国消费品牌高度器沉:


盈利1:满足新刚需。好而不贵  ,充分满足消费者理性背后的品质生涯需要。


盈利2:界说新品类。深刻解读消费者的价值判断  ,沉新界说消费者的品类认知。


盈利3:塑造新生涯。双十一已经成为中国消费者生涯的组成  ,跳出商品买卖  ,构建新生涯理想和方式。

市场一向都在  ,只是看谁能抓住盈利  ,挖掘机遇  ,由于消费者不是没有采办力了  ,只是很难再被“PUA”了。


例如今年“双11”有1606个在天猫开店不到3年的新品牌  ,拿下趋向新品类冠军 ;在幼红书同样出现了30个位于新赛路的品牌  ,产品覆盖了家具、配饰、箱包、新中式服装等  ,赛路不休涌现  ,品牌迅快更迭  ,意味着只有用心对待消费者  ,市场机遇依然存在。


除了中国  ,很难设想还有哪个市场能在短功夫内生长出这么多新品牌  ,这是中国经济的韧性地点  ,也是占有14亿多人丁消费市场的底气地点。


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